Questions fréquentes

La Sultana Oualidia surplombe la lagune de Oualidia, sur la côte atlantique du Maroc, entre El Jadida et Safi.

Entourée de jardins, de parcs à huîtres et de paysages côtiers, la maison offre un cadre intime, façonné par la lumière, l’eau et le rythme des marées.

Vous pouvez arriver à l’aéroport Mohammed V de Casablanca ou à l’aéroport Marrakech Ménara.

Le trajet dure environ deux heures et demie depuis l’aéroport de Casablanca et trois heures depuis celui de Marrakech, selon la circulation et les conditions routières.

Oui. Notre conciergerie peut organiser des transferts privés depuis les aéroports de Casablanca ou de Marrakech, ainsi qu’entre La Sultana Marrakech et La Sultana Oualidia.

Merci de nous communiquer les détails de votre voyage avant votre arrivée afin que notre équipe puisse coordonner votre transfert.

Oualidia se découvre toute l’année, chaque saison offrant une expérience différente. Dans le cadre abrité de la lagune, La Sultana bénéficie de températures douces et d’une protection contre les vents de l’Atlantique, avec des températures en journée atteignant généralement environ 18 °C en hiver et 27 °C en été.

Le printemps et l’automne sont particulièrement propices à l’observation des oiseaux migrateurs qui font escale dans la lagune.

L’hiver offre une atmosphère plus paisible, idéale pour les promenades sur le littoral, la découverte de la nature et les moments au spa. L’hôtel ferme pour sa pause hivernale annuelle en janvier. Notre service de réservation pourra vous confirmer les dates exactes de fermeture et de réouverture.

L’été apporte une ambiance balnéaire plus animée, tandis que les brises de l’Atlantique offrent une agréable parenthèse loin de la chaleur de l’intérieur du Maroc. C’est une belle saison pour se baigner, surfer et profiter de la lagune. Pendant les périodes de vacances locales, Oualidia est plus fréquentée et certaines excursions peuvent être limitées ou indisponibles. Notre conciergerie vous conseillera les meilleures possibilités pour les dates de votre séjour.

Pour une première visite, nous recommandons trois à quatre nuits. Vous aurez ainsi le temps de découvrir la lagune, de profiter du spa et de la cuisine locale, tout en vous accordant des journées sans contrainte.

Un séjour plus long permet d’explorer davantage le littoral et de profiter de la maison à votre rythme.

À La Sultana Oualidia, chaque séjour se compose selon votre rythme et vos envies. Explorez la lagune en kayak ou en paddle, découvrez ses oiseaux avec un guide, initiez-vous au surf ou profitez d’une partie de padel.

Accordez-vous un cours de cuisine marocaine, un rituel de hammam traditionnel ou un massage au spa. Détendez-vous au bord de la piscine à débordement face à la lagune, ou profitez d’un déjeuner privé au bord de l’océan, d’une promenade en bateau au coucher du soleil ou d’un dîner sous une tente berbère.

Notre conciergerie peut créer un programme personnalisé associant nature, découverte, bien-être et temps de repos. Les expériences sont proposées sous réserve de disponibilité, des marées et des conditions météorologiques.

Oui. Votre séjour peut associer détente, kayak, paddle, surf, équitation, vélo ou pêche. Vous pouvez également profiter de notre salle de fitness, de notre terrain de padel et de nos activités de bien-être.

Notre coach sportif propose un accompagnement personnalisé, tandis que notre Activity Hub met à votre disposition les équipements nécessaires pour profiter pleinement de vos activités.

Notre conciergerie vous aide à choisir les expériences adaptées à vos envies et à vos capacités. Les activités de plein air dépendent des marées, de la météo et des conditions locales.

Oui. Notre conciergerie peut vous aider à prévoir vos transferts, vos repas, vos soins au spa et vos expériences avant votre arrivée.

Contactez notre équipe à conciergerie@lasultanaoualidia.com pour composer un séjour selon vos envies, entre découverte et détente.

La Sultana Oualidia est un hôtel cinq étoiles intimiste surplombant la lagune atlantique de Oualidia, au Maroc. Avec seulement 12 chambres et suites, chacune à la décoration singulière, la maison associe la chaleur et l’intimité d’une demeure familiale à un service hautement personnalisé.

Vous y trouverez trois lieux de restauration, un spa et un hammam traditionnel, des piscines intérieure et extérieure, une salle de fitness et un terrain de padel. Les expériences s’inspirent de la nature environnante, de l’exploration de la lagune et de l’observation des oiseaux à la découverte des parcs à huîtres et à la dégustation de produits de la mer locaux.

Dès votre deuxième séjour, vous devenez Sultana Lover et bénéficiez d’attentions et de privilèges exclusifs, pensés pour rendre chaque retour encore plus personnel.

Avec seulement 12 chambres et suites, La Sultana Oualidia associe la chaleur et l’intimité d’une demeure familiale au service attentionné et aux équipements d’un hôtel cinq étoiles.

Vous bénéficiez d’une conciergerie dédiée, d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre séjour, de trois lieux de restauration, d’un spa et d’un hammam traditionnel, de piscines intérieure et extérieure, d’une salle de fitness et d’un terrain de padel.

La taille intimiste de la maison permet à notre équipe de connaître les préférences de chacun, d’anticiper ses souhaits et de personnaliser les détails qui rendent chaque séjour unique.

Oui. La Sultana Oualidia a reçu des distinctions internationales, dont une Clef MICHELIN.

Notre page Prix et distinctions rassemble les récompenses de la maison, avec des liens vers les organismes qui les décernent et des précisions sur chacune d’elles.

La Sultana Oualidia compte 12 chambres et suites, chacune à la décoration singulière.

Chacune possède son propre caractère, avec des matériaux naturels, un mobilier soigneusement choisi et une terrasse privée. Notre service de réservation vous aidera à choisir l’hébergement le mieux adapté à votre séjour.

Les vues varient selon la catégorie. Les Chambres Panorama et les Suites Panorama donnent sur les jardins et la campagne environnante, tandis que les Suites Lagune, la Suite Cabane et la Suite Océan offrent des vues sur la lagune.

Nous vous invitons à préciser vos préférences à notre service de réservation avant de réserver.

Oui. Chaque chambre et suite dispose d’une terrasse privée avec un bain à remous extérieur, pour se détendre en toute intimité.

La Suite Cabane est un refuge singulier niché parmi les arbres, face à la lagune. Elle associe une vue en hauteur et un esprit d’aventure au confort et au service personnalisé de La Sultana.

Oui. La Sultana Oualidia dispose d’une piscine extérieure à débordement surplombant la lagune, à 26 °C, ainsi que d’une piscine intérieure chauffée à 30 °C.

La piscine à débordement est un lieu privilégié pour nager, se détendre et contempler les variations de lumière et les paysages de la lagune.

La plage de l’hôtel donne sur la lagune et non directement sur l’océan Atlantique. Pour vous baigner dans la lagune, nous vous recommandons de rejoindre en petit bateau un endroit adapté de l’autre côté de l’eau. Une traversée en bateau permet également d’accéder à la plage de l’Atlantique, où les conditions de baignade dépendent des vagues et des courants.

De nombreux hôtes préfèrent profiter de notre piscine à débordement et de sa vue dégagée sur la lagune. Notre équipe se fera un plaisir d’organiser une traversée en bateau et de vous conseiller sur les conditions locales.

Par son atmosphère intime et son cadre au bord de la lagune, La Sultana Oualidia se prête naturellement aux moments à deux.

Une promenade en bateau au coucher du soleil, un pique-nique au bord de l’océan ou un dîner privé sous une tente berbère peuvent devenir des moments mémorables du séjour. Ces expériences sont proposées sous réserve de disponibilité et des conditions météorologiques.

Oui. Les familles sont chaleureusement accueillies à La Sultana Oualidia.

Les catégories Suite Océan et Suite Lagune proposent des hébergements familiaux avec accès à une petite chambre attenante pour les enfants. Les Chambres Panorama peuvent également accueillir un lit supplémentaire dans la chambre.

La maison est un merveilleux terrain de découverte pour les jeunes explorateurs, avec ses viviers de crustacés, son passage secret menant à la piscine et ses nombreuses occasions de découvrir la nature. Les enfants peuvent récolter des légumes avec notre jardinier, explorer la lagune ou s’initier au surf, avec des activités adaptées à leur âge et à leurs envies.

Contactez notre service de réservation pour choisir l’hébergement et les activités les mieux adaptés à votre famille.

La Sultana Oualidia est aménagée sur plusieurs niveaux, avec des marches pour accéder aux chambres et aux espaces communs, notamment au restaurant. Aucune chambre n’est accessible entièrement sans escalier.

Nous vous recommandons vivement de contacter notre service de réservation avant de réserver, afin que nous puissions vous expliquer la configuration des lieux et évaluer si la maison répond à vos besoins de mobilité.

La Sultana Oualidia propose trois expériences de restauration complémentaires.

La Table de La Plage met à l’honneur les produits de la mer locaux et les récoltes du potager au déjeuner.

La Table de La Sultana propose le soir une cuisine d’inspiration marocaine et française.

Le Jan Janz associe cocktails et plats inspirés de l’Extrême-Orient dans un pavillon au toit de chaume surplombant la lagune.

Les horaires d’ouverture et les espaces de restauration peuvent varier selon la saison et les conditions météorologiques.

Oui. Huîtres, poissons et crustacés sont au cœur de notre cuisine, qui célèbre les traditions de pêche et d’ostréiculture de Oualidia.

Nos propres viviers d’eau de mer accueillent des langoustes, des homards et des araignées de mer vivants, permettant à nos chefs de préparer des produits de la mer d’exception, directement du vivier à votre assiette. Cette fraîcheur remarquable révèle les saveurs naturelles de chaque produit.

Nos menus suivent les saisons et les arrivages de la pêche locale, accompagnés de légumes et d’herbes fraîchement cueillis dans notre potager biologique.

Oui. Notre potager biologique occupe une place essentielle dans la vie de La Sultana Oualidia. Légumes et herbes aromatiques sont cultivés sur place et récoltés au fil des saisons, apportant fraîcheur et lien direct avec la terre à nos menus.

Vous pouvez découvrir les cultures pendant votre séjour, tandis que les enfants peuvent accompagner notre jardinier pour cueillir les légumes de leur déjeuner. Du potager à l’assiette, cette expérience célèbre le plaisir simple des produits fraîchement récoltés.

Nos chefs peuvent adapter les plats à de nombreux régimes alimentaires et préférences personnelles, notamment avec des options végétariennes, végétales et sans gluten.

Merci de nous informer de toute allergie ou demande particulière avant votre arrivée afin que notre équipe en cuisine puisse vous conseiller des préparations adaptées.

Le petit-déjeuner et le déjeuner à La Table de La Plage sont accessibles aux personnes ne séjournant pas à l’hôtel, sur réservation préalable et sous réserve de disponibilité.

La Table de La Sultana et le Jan Janz sont réservés aux hôtes séjournant à l’hôtel.

Vous pouvez explorer la lagune en kayak, en paddle ou en bateau traditionnel et découvrir ses paysages changeants depuis l’eau.

Notre conciergerie vous recommandera une sortie selon vos envies, les marées et les conditions du jour.

Oui. Notre safari ornithologique vous fait découvrir les oiseaux de la lagune et l’importance de leur habitat au sein de cette zone humide.

Les espèces observées varient selon les saisons et les migrations, rendant chaque sortie différente. Le printemps et l’automne sont particulièrement propices à la découverte des oiseaux migrateurs.

Oui. Vous pouvez découvrir les traditions ostréicoles de Oualidia lors d’une excursion en bateau accompagnée d’une dégustation d’huîtres.

Notre conciergerie peut également organiser une sortie associant la visite des parcs à huîtres à un déjeuner privé au bord de l’océan.

Oui. Dans une cuisine qui évoque le cœur d’une maison familiale marocaine, rejoignez notre dada, cuisinière traditionnelle marocaine, pendant qu’elle prépare votre repas et partage ses recettes, ses gestes et ses secrets de cuisine.

Plus qu’un cours formel, c’est un moment chaleureux de partage : observer, goûter et découvrir les petits détails qui rendent un plat unique, avec des conseils pratiques pour le reproduire chez vous.

Contactez notre conciergerie pour organiser votre expérience culinaire pendant votre séjour.

La Sultana Oualidia est certifiée Green Key, une reconnaissance de son engagement en faveur d’une hôtellerie responsable et de l’amélioration continue de ses pratiques environnementales.

Nos pratiques quotidiennes comprennent la gestion de l’eau et de l’énergie, un potager biologique, l’approvisionnement local, le tri des déchets et des opérations régulières de nettoyage aux abords de la lagune. Les eaux usées traitées couvrent tous les besoins d’irrigation du jardin, contribuant à préserver l’eau dans cet environnement côtier sensible.

Vous pouvez également découvrir l’écosystème de la lagune à travers des expériences nature conçues pour encourager la compréhension et le respect de sa faune.

Découvrez notre certification Green Key et nos engagements environnementaux.

Oui. Le spa propose un hammam traditionnel, des massages et des soins de beauté dans un décor d’arches de pierre et de plafonds voûtés.

Les rituels de bain marocains, les ingrédients naturels et une attention personnalisée sont au cœur de l’expérience.

Oui. Vous pouvez profiter de la salle de fitness et du terrain de padel, ainsi que d’activités telles que le yoga, le kayak et le paddle. Notre coach sportif propose un accompagnement personnalisé et peut adapter les séances à votre condition physique, à vos envies et à vos objectifs.

Notre équipe vous présentera le programme de bien-être disponible pendant votre séjour et vous aidera à trouver votre équilibre entre activité physique, découverte en plein air et détente.

Il est recommandé de réserver à l’avance pour bénéficier des soins et des horaires de votre choix.

Notre équipe peut vous aider à choisir un rituel de hammam, un massage ou un soin du visage pour compléter votre séjour.

Les soins au spa sont accessibles aux personnes ne séjournant pas à l’hôtel, sur réservation préalable, sous réserve de disponibilité et selon les conditions d’accès de l’établissement.

Merci de contacter notre équipe avant votre visite pour connaître les créneaux disponibles.

Oui. L’art fait partie de l’identité de la maison, avec une collection réunissant des peintures orientalistes et accordant une place particulière à l’art marocain moderne et contemporain, notamment à travers des œuvres de Chaïbia Talal, Tahar Ben Jelloun et Augustin Ferrando.

En complément de la collection de La Sultana Marrakech, les œuvres présentées à Oualidia prolongent le voyage artistique à travers différentes époques et sensibilités.

Exposée dans les espaces intérieurs, la collection accompagne la vie quotidienne de La Sultana Oualidia et invite à découvrir l’art dans l’atmosphère intime d’une demeure privée.

La Sultana Oualidia a été conçue pour s’inscrire naturellement dans le paysage. La pierre locale, les matériaux naturels et les terrasses végétalisées relient l’architecture aux jardins et à la lagune.

La taille intimiste de la maison et ses bâtiments répartis sur différents niveaux épousent les contours du site, ouvrant des perspectives tout en préservant des espaces à l’abri des regards. L’artisanat marocain donne aux intérieurs leur caractère et crée l’atmosphère d’une demeure privée sur la côte.

Cette attention se prolonge dans les installations techniques : la propriété est entièrement autonome en eau, grâce à ses propres systèmes d’approvisionnement et de traitement des eaux usées. Ces installations discrètes font partie intégrante de sa conception et contribuent à une gestion responsable de l’eau dans cet environnement côtier sensible.

Oui. La lagune de Oualidia fait partie du complexe de zones humides de Sidi Moussa–Oualidia, désigné zone humide d’importance internationale au titre de la Convention de Ramsar depuis 2005.

Ses lagunes, marais salants et habitats côtiers offrent des zones importantes d’alimentation et de repos aux oiseaux résidents et migrateurs.

Vous pouvez découvrir ce patrimoine naturel lors de sorties ornithologiques guidées et d’excursions sur la lagune, privilégiant une observation respectueuse de la faune et la préservation de la tranquillité de son habitat.

Consultez la fiche officielle du site Ramsar.

Les deux maisons révèlent des facettes complémentaires du Maroc.

Marrakech invite à la découverte culturelle à travers ses riads historiques, son architecture, ses souks et son patrimoine artistique. Oualidia offre un rythme plus paisible au bord de la lagune atlantique, entre nature, produits de la mer et moments de détente.

Ensemble, elles composent un voyage porté par la même atmosphère intimiste et le même esprit d’accueil personnalisé.

Le trajet entre les deux propriétés dure environ trois heures en voiture privée, selon la circulation et les conditions routières.

Notre équipe peut organiser ce transfert dans le cadre de votre itinéraire.

Pour un premier voyage équilibré, nous recommandons trois nuits à La Sultana Marrakech, suivies de trois nuits à La Sultana Oualidia.

Pour un séjour combiné de six nuits ou plus réparties entre les deux propriétés, vous pouvez bénéficier de notre forfait comprenant le petit-déjeuner marocain quotidien et un transfert privé offert entre les deux maisons. Contactez notre service de réservation pour connaître les détails et les conditions applicables.

Si vous disposez de davantage de temps, vous pouvez prolonger votre séjour dans l’une ou l’autre maison afin de consacrer des journées supplémentaires à la découverte culturelle ou à la détente au bord de la lagune.